Csütörtökön a délelőtti órákban több felhasználó is azt tapasztalta, hogy nem elérhető az OTP online fizetős alkalmazása a Simple Pay szolgáltatás, így parkolni sem tud, mert nincs náluk apró.
Aki a parkolásait az OTP Simple Pay alkalmazással intézte csütörtök délelőtt igen csak meglepődhetett, amikor kiderült nem működik, nem tud vele még egy parkolást sem fizetni.
A Budapest és Környéke hírportált az erősebb napokon már százezrek olvassák. Olyan portálokkal vagyunk egy listán, mint a Telex, Origo, Index, Blikk, az RTL és a TV2 weboldalai. Nyomtatott változatban először 1907-ben jelent meg a Budapest és Környéke újság. Köszönjük, hogy most te is minket olvasol! A legfrissebb cikkeinket ide kattintva éred el!
Az egyik legnagyobb mobilfizetési rendszer leállása azoknak okoz különösen problémát, akik nem tartanak maguknál aprót, időre mennek és nincs lehetőségük pénzt dobni, egyáltalán megkeresni a legközelebbi parkolóórát, de gondja lehet azoknak is, akik arra számítanak, hogy fizetik a parkolási díjat, majd kiderül, hogy mégsem.
A BudaPestkörnyéke.hu agglomerációs hírportál egyik olvasója küldte el nekünk a kiemelt fotón látható képernyőképet. Ezen jól látszik, a bank hibaüzenete: „Kapcsolat elutasítva”.
Olvasónknak az ügyfélszolgálaton azt mondták, hogy hamarosan helyreáll a rendszer, ha kár érte, tegyen bejelentést és kivizsgálják a kértérítési igényét.
Cikkünk megjelenését követően az OTP Simple online fizetési rendszert fejlesztő és üzemeltető OTP Mobil kommunikációjáért felelős CafePr ügyfélkapcsolati igazgatója, Szatmári Péter az alábbi állásfogglalás közlését kérte a BudaPestkörnyéke.hu agglomerációs hírportáltól:
„A mai nap folyamán, egy technikai hiba következtében, a Simple by OTP alkalmazás és a SimplePay fizetési felületei a megszokotthoz képest lassabban jelentek meg, sőt egyes esetekben nem töltöttek be. A helyzet azóta megoldódott, a rendszer a megszokott módon működik. Az esetlegesen okozott kellemetlenségért elnézésüket kérjük.„
A Simple Pay mobilfizetés vagy mobil pénztárca egy olyan fizetési szolgáltatás, amelyet mobileszközök segítségével vesznek igénybe. A mobillal fizetők készpénz vagy bankkártya használata helyett a mobiltelefonjukkal fizetnek különböző szolgáltatásokért.
Kiemelt kép: OTP Simple Pay alakalmazás hibaüzenete