Lejárt a mozdonyvezető munkaideje, megállt a vonat útközben. A Győrből induló utasok Bicskén maradtak és csak néztek, hogy velük most mi lesz. Hegyi Zsolt, a MÁV vezére szerint, bár senki sem hibázott, nincs ez így jól, ezért megoldást kerestek. A MÁV nagyfőnöke most bejelentette, hogy mit tesznek a jövőben az ilyen rendkívüli helyzetekben.

Lejárt a mozdonyvezető munkaideje

Ahogy azt az első között megírtuk itt a BudaPestkörnyéke.hu hírportálon, egy Győrből Budapestre tartó személyvonat csak Bicskeig közlekedett, mert a mozdonyvezetőnek lejárt a munkaideje, ezért elhagyta a szerelvényt. Hegyi Zsolt, a MÁV csoport vezérigazgatója akkor azonnal vizsgálatot rendelt el, és most egy Facebook-videóban beszámolt az eredményéről. Ezt a cikkünk alján lehet megnézni. A Budapest és Környéke hírportál legfrissebb híreit ide kattintva éred el! A Facebookon már 252 ezernél is többen követnek minket.

Senki sem hibázott

Mint kiderült, a mozdonyvezető és a jegyvizsgáló nem hibázott, mert a mozdonyvezető a jogszabályban előírt határidő lejárta után a vonatot tovább már nem tudta vezetni ugyan, de a szerelvényen maradt biztosítva a fűtést és a világítást, a jegyvizsgáló pedig mindenkit lelkiismeretesen tájékoztatott a változásról.

Hoppon maradtak az utasok

A MÁV-vezér szerint noha minden betartottak, az utasok mégsem jutottak el a céljukhoz, ezért a vezérigazgató úgy döntött, hogy 2025. január elsejétől teljesen megújítják azt, ahogy a rendkívüli forgalmi helyzeteket a MÁV kezeli. 

A Budapest és Környéke hírportált az erősebb napokon már százezrek olvassák. Olyan portálokkal vagyunk egy listán, mint a Telex, Origo, Index, Blikk, az RTL és a TV2 weboldalai. Köszönjük, hogy most te is minket olvasol! A legfrissebb cikkeinket ide kattintva éred el!

Új központot hoznak létre

Egy haváriaközpontot hoznak létre, amelynek az lesz a feladata, hogy koordinálja a zavar elhárításában felelős végrehajtó szolgálatok munkáját. Átalakítják a pótlóbuszok rendszerét is, biztosítva azt, hogy ha bármikor a vasúti közlekedés nem lehetséges, autóbusszal tovább lehessen utazni.

Új tájékoztatási rendszer lesz

Ezenkívül a rendkívüli helyzetekben átalakítják a tájékoztatás rendszerét, hogy minden utas információhoz juthasson – mondta Hegyi Zsolt.

Kivonuló egység

„Az elmúlt években értünk már eredményeket a rendkívüli helyzetek kezelésében, hiszen már két éve felállítottuk azt a kivonuló egységet, aki a rendkívüli események alkalmával azonnal a helyszínre siet tájékoztatni és útba igazítani az utasokat” – tette hozzá a MÁV-vezér.

Mindig lesz probléma

Hegyi Zsolt azt is elmondta, hogy rendkívüli események, zavarhelyzetek mindig lesznek a közlekedésben. “A mi feladatunk az, hogy ezeket a leggyorsabban és legpontosabban kezeljük, az utasok számára pedig személyre szabott, releváns, pontos tájékoztatást nyújtsunk. Ez a feladatunk, ez a kihívás” – mondta a MÁV-csoport vezérigazgatója Hegyi Zsolt. A Budapest és Környéke hírportál legfrissebb híreit ide kattintva éred el! A Facebookon már 252 ezernél is többen követnek minket.

Itt a videó a MÁV-vezér bejelentéséről

Kiemelt kép: részlet a fenti videóból